ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о продаже ювелирных изделий через интернет-магазин AZ Jeweler

Редакция от 17 августа 2026 года

Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Звонарева Андрея Алексеевича, действующего на основании государственной регистрации (далее — Исполнитель), заключить договор купли-продажи ювелирных изделий с любым дееспособным физическим лицом (далее — Покупатель) на условиях настоящей Публичной оферты.
Адрес сайта: https://azjeweler.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящая Публичная оферта регулирует отношения между Исполнителем и Покупателем при приобретении ювелирных изделий через интернет-магазин AZ Jeweler.
1.2. Оформляя заказ на сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты, принимает их и обязуется их соблюдать.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является оформление заказа Покупателем через сайт, подтверждение заказа Исполнителем и выполнение Покупателем условий оплаты, если они предусмотрены выбранным способом приобретения.
1.4. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не указано в самой редакции.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель осуществляет продажу ювелирных изделий через сайт AZ Jeweler, а Покупатель приобретает выбранные изделия на условиях настоящей Оферты.
2.2. На сайте представлены два вида товаров:
  • ювелирные изделия, доступные к приобретению из наличия;
  • модели ювелирных изделий, которые изготавливаются Исполнителем после оформления заказа.
2.3. Информация о статусе изделия указывается в карточке соответствующего товара.
2.4. Изделия из наличия являются готовыми изделиями с конкретными характеристиками, включая размер, вес, материал, пробу, вставки и иные параметры.
2.5. Изделия, изготавливаемые под заказ, создаются после оформления заказа на основании выбранной Покупателем модели, размера и согласованных характеристик.
2.6. Большинство моделей AZ Jeweler изготавливаются после заказа с учётом параметров конкретного покупателя. Размер изделия выбирается Покупателем при оформлении заказа.

3. Информация о товарах
3.1. Информация о каждом изделии размещается в карточке товара на сайте и включает основные характеристики:
  • название изделия;
  • материал изготовления;
  • пробу драгоценного металла;
  • размер;
  • сведения о вставках (при наличии);
  • стоимость;
  • срок изготовления или статус наличия;
  • иные характеристики, предусмотренные описанием товара.
3.2. Фотографии изделий являются примером внешнего вида товара. Оттенки изображения могут отличаться от фактического вида изделия из-за особенностей отображения на различных устройствах.
3.3. Для изделий, изготовленных вручную, возможны незначительные особенности исполнения, связанные с ручным производством и не являющиеся недостатками товара.
3.4. Для изделий, изготавливаемых под заказ, фактический вес может отличаться от ориентировочного значения в зависимости от выбранного размера и особенностей изготовления.

4. Оформление заказа
4.1. Покупатель самостоятельно выбирает изделие, размер, дополнительные параметры (если предусмотрены) и оформляет заказ через сайт.
4.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет данные, необходимые для исполнения договора:
  • имя;
  • контактный телефон;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки;
  • иные сведения, необходимые для выполнения заказа.
4.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.
4.4. После получения заказа Исполнитель связывается с Покупателем при необходимости уточнения деталей.
4.5. Исполнитель вправе отказаться от выполнения заказа при невозможности его исполнения, уведомив Покупателя и вернув полученные денежные средства, если они были внесены.

5. Стоимость и оплата
5.1. Цена изделия указывается в карточке товара на сайте.
5.2. Исполнитель вправе изменять стоимость товаров до момента оформления заказа Покупателем.
5.3. Способы оплаты доступны Покупателю при оформлении заказа.
Оплата может осуществляться:
  • онлайн на сайте;
  • переводом на банковскую карту;
  • банковским QR-кодом;
  • по ссылке на оплату;
  • иным способом, согласованным сторонами.
5.4. Оплата изделий из наличия. Для готовых изделий из наличия применяется полная оплата товара до передачи изделия Покупателю, если иное отдельно не согласовано сторонами.
5.5. Оплата изделий под заказДля изделий, изготавливаемых после заказа:
По России:
Вариант 1:
  • 100% предоплата;
  • бесплатная доставка.
Вариант 2:
  • 50% предоплата;
  • доставка стоимостью 1 000 рублей;
  • оставшиеся 50% оплачиваются при получении заказа.
Для международных заказов:
  • 100% предоплата;
  • международная доставка стоимостью 2 000 рублей либо согласно согласованным условиям доставки.
6. Изготовление и сроки
6.1. Изделия, изготавливаемые под заказ, создаются после подтверждения заказа и получения необходимых данных от Покупателя.
6.2. Срок изготовления составляет:
от 10 до 40 рабочих дней.
6.3. Срок изготовления может зависеть от сложности изделия, наличия материалов, выбранных характеристик и других факторов.
6.4. Исполнитель уведомляет Покупателя о существенных изменениях сроков изготовления, если такие изменения возникают.

7. Доставка
7.1. Доставка осуществляется по России и в другие страны.
7.2. Возможные способы доставки:
  • Почта России первым классом;
  • EMS;
  • транспортные компании;
  • иные способы по согласованию сторон.
7.3. После отправки Покупателю предоставляется трек-номер для отслеживания отправления.
7.4. Исполнитель несёт ответственность за передачу изделия службе доставки и корректность оформления отправления.
7.5. Риск случайной утраты или повреждения товара при доставке регулируется законодательством Российской Федерации и условиями договора перевозки.

8. Гарантии качества
8.1. Исполнитель гарантирует соответствие изделия описанию и согласованным характеристикам.
8.2. Каждое изделие проходит проверку перед передачей Покупателю.
8.3. Исполнитель отвечает за производственные недостатки изделия.
8.4. Повреждения, возникшие вследствие неправильной эксплуатации, механических повреждений, воздействия химических веществ или естественного износа, не относятся к производственным недостаткам.

9. Обмен и возврат
9.1. Обмен и возврат ювелирных изделий надлежащего качества осуществляется с учётом требований законодательства Российской Федерации.
9.2. Ювелирные изделия надлежащего качества, изготовленные по индивидуальному заказу с определёнными параметрами Покупателя, включая выбранный размер, не подлежат обмену и возврату, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.3. В случае выявления производственного брака Покупатель вправе обратиться к Исполнителю для рассмотрения ситуации и решения вопроса в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.4. Для рассмотрения обращения Покупателю необходимо предоставить информацию о заказе и описание выявленной проблемы.

10. Персональные данные
10.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с:
Политикой обработки персональных данных
https://azjeweler.ru/politika
и
Согласием на обработку персональных данных
https://azjeweler.ru/soglasie
10.2. Персональные данные используются исключительно для оформления, изготовления, оплаты, доставки заказа и взаимодействия с Покупателем.

11. Ответственность сторон
11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования сайта вследствие технических причин, сбоев связи, действий третьих лиц и иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.

12. Заключительные положения
12.1. Покупатель подтверждает, что до оформления заказа получил необходимую информацию о товаре, стоимости, сроках изготовления и условиях приобретения.
12.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает согласие с настоящей Публичной офертой.
12.3. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, регулируются законодательством Российской Федерации.

13. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Звонарев Андрей Алексеевич
ИНН: 772482177431
ОГРНИП: 320774600073872
E-mail: azjeweler.store@gmail.com
Сайт: https://azjeweler.ru